ヤフーの1on1

ヤフーの１ｏｎ１―――部下を成長させるコミュニケーションの技法

p115　　　　　　　　　コーチング　　　　　　　　ティーチング　　　　　フィードバック

　　　上司の働きかけ　　引き出す　　　　　　　　　教える　　　　　　　　伝える

　　　部下の目指す状態　自分の考えに気付く　　　　自分にない知識を得る　自分がどう見えてるか知る

　　　求められるスキル　質問力　　　　　　　　　　指導力　　　　　　　　伝達力

　　　ベーシックスキル 　　　　　　　　　　　観察力、傾聴力、承認力

p215 「やりたいことは何か」と聞くのではなく、「好きなこと・得意なこと・意義を感じること」を尋ねる。エドガー・シャイン教授の３つの問い。